ver5.2への変更点

2019/10/15

リリース日

2019年10月31日(木) 午前4時頃

追加・修正機能

シナリオ機能の拡張

シナリオ内にうまく動作しないアクションパーツがある際に、警告マークが
表示されるようになります。
何が原因で動作しないのか一目で分かるようになるため、ご自身で設定・修正する際に
お役立ていただけます。

チャットウィンドウのデザイン拡張

待機中の表示タイプ追加

チャット展開前のアイコンの表示パターンが増えます。
ウィンドウだと大きすぎる場合や、アイコンではチャットであることが伝わりにくい場合などに
ウィンドウより小さいサイズで分かりやすく表示できるようになったため、
チャットの利用率向上にお役立ていただけます。

■表示イメージ(パソコン)

■表示イメージ(スマートフォン)

待機中アイコンの表示機能拡張

チャット展開前のアイコン自体を、吹き出しの形式にできるようになります。
アイコンだけでは目立たない・背景に溶け込んでしまう場合に、吹き出しの形式にすることで
チャットだと認識してもらいやすくなるため、チャットの利用率向上にお役立ていただけます。

■表示イメージ(パソコン)

■表示イメージ(スマートフォン)

チャットウィンドウの表示変更

スマートフォンで表示するときのチャットウィンドウのサイズが小さくなります。
チャットの横に余白ができるため、立ち上げてもサイトコンテンツが見えるようになります。

入力エリアの機能拡張

訪問者側のチャットの入力エリアに、以下2つの機能が追加され訪問者がより見やすく
かつ誤送信を防止でき、訪問者側の利便性向上につながります。

・改行した場合、3行目まで入力エリアが広がる
・メッセージを入力したら「送信アイコン」が押せるようになる

 

配色テーマ色の追加

テーマ色の種類が増えるため、より自社のサイトに合わせたデザインを選択しやすくなります。
また、「待機中」「チャット中」「フォーム」それぞれのデザインを設定できるようになるため
より運用に合わせた表示が可能になります。

 

不具合修正

●タイミングによってスタッフの対応が訪問者側に表示されない不具合を修正

●一部ポップアップ通知が受け取れない不具合を修正

 

その他

動作保証対象の変更

動作保証対象のOSが一部変更となります。

OS 変更内容
IOS 13 追加

 

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