リリース日
2021年3月31日(水)午前2時00分頃
追加・修正機能
検索型:あいさつメッセージが表示されるタイミングを変更
あいさつメッセージが表示されるタイミングは、
チャットウィンドウを開いてから0秒になります。
これにより、チャットを使わずに離脱されてしまう確率が下がることが期待できます。
一部ユーザインターフェースの修正
訪問者側:メッセージ送信時の仕様変更
訪問者が入力エリアからメッセージを送信する際、Shift + Enterでメッセージを
送信できるようになります。
これにより、送信ボタンを押す手間なく手軽にメッセージを送信できるようになるため、
訪問者の満足度向上につながります。
訪問者側:入力エリアに誘導文を表示
入力エリアに「メッセージを入力してください」という誘導文が表示されるようになります。
これにより、訪問者にメッセージを入力する場所を気づいてもらいやすくなるため、
利用率向上につながります。
不具合修正
・「履歴:訪問者」のCSV出力上限チェックが効かず、無制限に出力されていた不具合を修正
(上限10,000件)
・動作テストからシミュレーションする際、メッセージ内のURLリンクをクリックすると
エラーになる不具合を修正
・アクションパーツの設定内容をクイック編集で確認する際、
メッセージ内のURLリンクをクリックするとエラーになる不具合を修正
・回答、キーワードをCSV取込する際、「質問」「キーワード」に
改行を含めて登録できてしまう不具合を改修
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