ver7.0への変更点

リリース日

2021年3月11日(木)午前2時00分頃

追加・修正機能

検索型：レポートの機能拡充

回答のレポート機能を追加

質問の選択回数、回答の表示回数、評価数などの項目が確認できる
回答専用のレポート機能が追加されます。

期間を絞り込んだ集計もできるようになるため、回答を見直した前と後で比較するなど、
より正確な効果測定にお役立ていただけます。

検索文のレポート機能を追加

訪問者が検索した文ごとに、回答状況を確認できるレポート機能が追加されます。

これにより、より具体的に訪問者の問合せニーズを分析できるようになるため、
質問・キーワードの見直しにお役立ていただけます。

検索型：キーワード・回答の機能拡充

検索時、訪問者が入力した単語を元に表示される質問文の候補は、
下記の文字の違いが区別なく表示されるようになります。

　●大文字⇔小文字
　●かな⇔カナ⇔ｶﾅ
　●全角⇔半角

一部ユーザインターフェースの修正

レポート：サイドメニューの変更

「レポート解析」「履歴」の2つのカテゴリに分け、
「レポート解析」には新しく「検索型」の中分類を追加されます。
これにより、ボットタイプごとに必要なレポートがまとまるため、分析しやすくなります。

回答：表示項目の変更

回答別レポート機能の追加に伴い、「回答」画面の表示数、選択数、評価数の項目は
削除され、代わりにレコードが最後に更新された日付項目が追加されます。
これにより、回答内容が管理しやすくなります。