ver5.3への変更点

2019/11/06

リリース日

2019年11月28日(木) 午前4時頃

追加・修正機能

チャットウィンドウのデザイン拡張

チャット展開前のチャットウィンドウの表示パターンが増えます。
画面の側面に『タブ形式』で表示できるようになり、スマートフォンサイトなどにある
他コンテンツと被りにくくなるため、複数ページへの設置を行うことで
チャットの利用率向上にお役立ていただけます。

■表示イメージ(スマートフォン)

 

レポート集計期間の変更

シナリオレポート等の集計期間の初期表示が「前日~過去1週間」に変更されます。
全体レポートと初期表示の期間が同じになるため、複数レポートを確認する際に
同一期間の比較が楽になり、効果測定の効率化にお役立ていただけます。

集計期間が変更されるレポートは、以下の通りです。
●シナリオレポート
●スタッフレポート
●アンケートレポート
●一問一答:0件ヒット

 集計期間の変更に伴い、レポートでは前日以前の数値のみ集計可能となります。

 

不具合修正

●IEを使ってアクセスしたときに「テキストと画像」の「チャット中(タブ)」内で
 「テキスト(2行目)」部分の『表示する』にチェックが入らない事象を修正

●表示タイプが「アイコン」かつ「吹き出しあり」かつシナリオの初回アクションパーツで
 「訪問者がチャットを開く」と設定していた場合、アクションが連続実行される不具合を修正

●ログアウトしている状態で操作した際に表示されるエラーを、「認証に失敗しました」と
 正しく表示されるよう修正

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