【先着12社限定！】8・9月開催『サポート手法の棲み分け講座in大阪・東京』のご案内

今回、弊社サポート担当による顧客満足度向上のための
ワークショップセミナーの開催が決定いたしました！

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　●こんな方にオススメです●
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　・サポートに対する顧客の満足/不満の現状を整理したい方
　・顧客欲求を満たすためのサポート手法を知りたい方
　・サポート手法をうまく棲み分けることのメリットを実感したい方
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皆さまは、サポートに対して顧客がどのようなことを求めているか
また、どのような部分に不満を抱いているかご存知ですか？

顧客満足度を上げるためには、顧客の要望や不満を把握し
解消できるよう自社の運用に活かしていかなければなりません。

そこで、今回は顧客の要望や不満を解消するための手段の1つである
『サポート手法の棲み分け』に注目したセミナ―を開催いたします！

「サポート手法の棲み分けってどうやるのか分からない」
「問い合わせがくるのを受けるだけで考えたことがない」
　という方も、お気軽にご参加いただければと思います。

ワークショップ形式でご参加いただけるセミナーのため
サポート手法にはどんなものがあるか、またそれぞれどんな役割があるか等
それぞれ意見交換を行い、他社の事例やデータを共有できます。

意見交換やデータを見て、自社の運用にあった棲み分け方法を考えていくことで
顧客満足度向上のための適切なサポート手法のヒントにしてください。

【12社限定】のセミナーのため、満席になる前にぜひご検討ください。

　▼詳細・お申込はこちら▼

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【先着12社限定！】サポート手法の棲み分け講座
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　●こんな方にオススメです●
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　・サポートに対する顧客の満足/不満の現状を整理したい方
　・顧客欲求を満たすためのサポート手法を知りたい方
　・サポート手法をうまく棲み分けることのメリットを実感したい方

　●概要●
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　■日　時　　：2019年8月26日（月）16:00～17:30 in大阪
　　　　　　　　2019年9月17日（火）16:00～17:30 in東京

　■会　場　　：■株式会社ラクス　大阪本店
　　　　　　　　　大阪府大阪市北区鶴野町1-9　梅田ゲートタワー7階[MAP]

　　　　　　　　　［アクセス］阪急線　梅田駅　徒歩6分
　　　　　　　　　　　　　　　Osaka Metro谷町線　中崎町駅　徒歩7分
　　　　　　　　　　　　　　　Osaka Metro御堂筋線　梅田駅　徒歩8分
　　　　　　　　　　　　　　　JR京都線他　大阪駅　徒歩10分

　　　　　　　　■株式会社ラクス　本社
　 　　　　　　　　東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-11 アグリスクエア新宿2階 ［MAP］

　　　　　　　　　［アクセス］JR　　　　　新宿駅新南口より徒歩5分
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代々木駅東口より徒歩5分
　　　　　　　　　　　　　　　東京メトロ　丸ノ内線/副都心線
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新宿三丁目駅 E8 出口より徒歩5分
　■参加費　　：無料

　■定　員　　：12社（1社1名）

　■持参物　　：名刺1枚、筆記用具

　■主　催　　：株式会社ラクス
　　　　　　　　
　▼詳細・お申込はこちら▼

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皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願い致します。