【先着15社限定！】サポート手法の棲み分け講座のご案内

今回は、顧客がサポートに求める要望に応えていくための一つの手段として
『サポート手法の棲み分け』に注目したセミナーを開催いたします！

世の中の顧客がサポートに対して何に不満を抱いているのか？
何を求めているのか？

またそれらを改善し、欲求を満たすためには
どこに注力していく必要があるのか？
顧客満足度の向上を目指していくためのサポート手段の役割と
棲み分け方をお伝えします！

サポート手法のメリット・デメリットを考え、どのような役割があるのかを
認識するために、ワークショップ形式で意見交換を行い、
他社の事例やデータを共有しながら顧客満足度向上のための
適切なサポート手法のヒントを掴みましょう！

【15社限定】のセミナーのため、満席になる前にぜひご検討ください。
皆さまのご参加、心よりお待ちしております。

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【先着15社限定！】サポート手法の棲み分け講座
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　●こんな方にオススメです●
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　・サポートに対する顧客の満足/不満の現状を整理したい方
　・顧客欲求を満たすためのサポート手法を知りたい方
　・サポート手法をうまく棲み分けることのメリットを実感したい方

　●概要●
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　■日　時　　：2019年5月22日（水）11:00～12:30（10:45　受付開始）
　
　■会　場　　：株式会社ラクス　本社
　　　　　　　　東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-11 アグリスクエア新宿[MAP]

　　　　　　　　［アクセス］
　　　　　　　　JR　　　　　新宿駅新南口より徒歩5分
　　　　　　　　　　　　　　代々木駅東口より徒歩5分
　　　　　　　　東京メトロ　丸ノ内線/副都心線
　　　　　　　　　　　　　　新宿三丁目駅 E8 出口より徒歩5分
　　　　　　　　
　■参加費　　：無料

　■定　員　　：15社（1社1名）

　■持参物　　：名刺1枚、筆記用具

　■主　催　　：株式会社ラクス

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皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願い致します。

【本件に関するお問い合わせ先】
　株式会社ラクス　
　クラウド事業本部　
　カスタマーサービス・クラウド事業部
　担当：土井
　Mail：support@chatdealer.jp