営業時間

有人でチャットサポートを行う際の、営業時間を設定できます。

【手順】
1.　画面上部「チャット設定」をクリック
2.　左メニュー「スタッフ対応」＞「営業時間」をクリック
3.　①で営業時間の有無を選択
4.　②で営業する曜日にチェックを入れる
　　┗チェックを入れないと「休日」となります。
5.　③のバーが営業時間となるため、ドラックアンドドロップで時間を選択する
　　┗「④時間帯追加」で営業時間を区切ることも可能です。
　　　お昼休憩などがある場合は、上記のように設定いただければと思います。
6.　「保存」をクリック

ここで、設定した営業時間は「入力エリアの表示/非表示」の切り替えのタイミングや
「営業時間を条件に含めたチャットボットの動作」に反映されます。

※無人対応を予定されている場合は、営業時間の設定は不要です。