シナリオ型レポート

シナリオレポート

シナリオ内のアクションパーツごとのレポートを集計できます。

【手順】

1. 画面上部「レポート」クリック
2. 左メニュー「レポート解析」>「シナリオ型」>「シナリオレポート」をクリック
3. 集計するシナリオと期間・端末を指定
4. 解決確認の「表示/非表示」を指定
5. 検索をクリック

番号 項目 詳細
 通過数 該当のアクションパーツが実行された数
離脱率(数) 該当のアクションパーツを選択した訪問者のうち
次のアクションパーツに進まなかった訪問者の率
選択肢クリック率(数) 各アクションパーツ内の選択肢のクリック率
┗クリック率=選択肢選択数÷通過数
よくある質問 表示タイプを「リスト」に設定している場合に
「よくある質問」に指定しているアクションパーツ
検索期間内に1度でも指定されていると表示
 ⑤ 待機中からのクリック数 「よくある質問」に指定している場合に
待機中のリストからクリックされ流入した回数
設定を確認 各アクションパーツの設定内容を見直したい場合に
シナリオ編集画面に遷移するためのボタン
各アクションパーツにカーソルを置くと表示
回答評価数 アンケート機能の「回答評価」を有効にしている場合にグッド/バッドボタンがクリックされた回数
検索からのクリック数 シナリオ内検索を利用している場合に
「質問内容」の選択肢がクリックされた回数
URLクリック率(数) 各アクションパーツで表示されるURLのクリック率
└クリック率=該当URLのクリック数÷表示回数
フォーム回答率(数) 各アクションパーツで表示されるフォームの回答率
└回答率=該当フォームの回答数÷表示回数

シナリオレポート一覧には、該当の期間に訪問者が通過したアクションパーツのみが
 表示されます。

操作履歴の確認

操作履歴でメモが入力されている日にちは、期間選択時に表示されるカレンダー上に
”〇”が付きます。
メモの詳細は、画面右側に表示されます。

エラーの警告

シナリオレポートで選択したシナリオ内にエラーのあるアクションパーツが含まれる場合、
画面上部に警告が表示されます。
「設定を確認」をクリックすると該当のシナリオ編集画面に遷移できます。

よくある質問レポート

待機中の表示タイプを「リスト」に設定している場合、
リスト内の選択肢として設定する「よくある質問」の表示回数・クリック数・クリック率
を集計できます。

【手順】

1. 画面上部「レポート」クリック
2. 左メニュー「レポート解析」>「シナリオ型」>「よくある質問レポート」をクリック
3. 集計する期間・経路・端末を指定
4. 集計結果を確認
選択肢の名称は、検索された期間内で最新のものを表示します。

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